一、部門建設與業(yè)務標準化
1、負責部門發(fā)展、管理和制度建設
2、負責編制并執(zhí)行部門計劃
3、負責本部門業(yè)務的知識管理
4、與其他單位協(xié)作配合，以支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展和目標達成
二、標準化建設及品牌管理
1、配合總部銷售客服部建立和完善標準化營銷合同體系
2、負責項目品牌的建設及整合推廣
三、定位策劃
1、組織項目市場調研編制調研報告、項目開發(fā)前期調研、推進營銷職能創(chuàng)新
2、組織產品定位工作的開展
3、組織編制產品正式定位報告和產品深化建議書，并組織評審
四、銷售管理
1、組織售前管理，包括銷售團隊建設和銷售文件編制
2、組織銷售計劃制定與執(zhí)行，組織營銷費用預算制定及評審
3、組織營銷策劃公司、銷售代理公司的選擇與管理
4、銷售事務管理，包括銷售折扣、銷售合同、售后產權和銷售數(shù)據(jù)分析等
五、客服管理
1、配合編制客服管理制度和客戶投訴處理方案等客服管理相關管理制度
2、組織收集客戶資源，建立客戶資源庫，進行客戶資源的二次開發(fā)
3、組織客戶關系管理、投訴處理、客戶滿意度分析
任職資格
1、大學本科及以上學歷、市場營銷等相關專業(yè)；
2、五年以上工作經驗，三年以上營銷管理經驗，兩年以上房地產工作經驗；
3、熟練掌握房地產管理、法律法規(guī)、市場營銷、客戶服務管理等相關知識。
熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件；
4、具有較強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
用人單位不得以任何名義收取求職者任何形式的費用 您還可以 舉報此職位
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